Cuando tiene una tarjeta de débito diferido, una vez al mes se le carga en su cuenta principal (normalmente su cuenta corriente) una transacción global que incluye todos sus gastos del mes.
Si tiene una tarjeta de débito diferido, puede encontrarse con las dos situaciones siguientes en Fygr.
No tengo detalles de mis transacciones con tarjeta de débito diferido en Fygr
Para obtener el detalle de sus operaciones que componen el total del débito diferido, basta con conectar la cuenta bancaria asociada a su tarjeta de débito diferido.
Estos son los pasos a seguir:
Inicie sesión en su cuenta de Fygr;
Haga clic en el icono "Perfil" situado en la parte superior derecha del banner azul;
Haga clic en el botón "Mis bancos";
Haga clic en la rueda azul del banco en cuestión;
Haga clic en "Actualizar conexión";
Una vez redirigido a la interfaz de nuestro proveedor de servicios Powens, seleccione la cuenta de tarjeta de débito diferida y sincronícela.
¿Se solapa mi operación de débito diferido con otras operaciones bancarias?
Hay dos escenarios posibles para esta pregunta:
Caso 1: La transacción no duplica los datos de la cuenta de la tarjeta
La transacción global cargada a final de mes se compensa con una transacción positiva del mismo importe (generada por la cuenta de la tarjeta).
Ejemplo:
04/05/2022 CB 0123XXXX789 TOT Dif Avril -2089,79€ (cuenta corriente)
04/05/2022 CB 0123XXXX789 TOT DIF Abril +2089,79€ (cuenta CB)
Caso 2: La transacción duplica los datos de la cuenta de la tarjeta
La operación global cargada a final de mes duplica las distintas operaciones de la cuenta de la tarjeta.
¿Por qué hay dos escenarios?
Depende del banco en cuestión. Fygr recupera la información enviada por su banco con precisión.
¿Cómo puedo saber qué escenario se me aplica?
Vaya a la pestaña "Transacciones";
Haga clic en el botón de filtro y, a continuación, en "Cuentas" ;
Seleccione sólo la cuenta de tarjeta de débito diferido;
Compruebe si hay transacciones globales positivas (importes similares a las transacciones globales de débito diferido).
Ejemplo: 04/05/2022 CB 0123XXXX789 TOT DIF Abril €2089,79
¿Y si hay transacciones globales positivas?
En este caso, la operación de débito diferido cargada a final de mes no se duplica con los datos de la operación obtenidos mediante la sincronización de la cuenta de la tarjeta. Por lo tanto, puede dejar la cuenta Fygr como está, pero le recomendamos que archive o suprima las dos transacciones que se compensan para evitar distorsionar sus entradas y salidas del mes (infladas por las transacciones globales en cuestión).
¿Qué debo hacer si no hay transacciones globales positivas?
En este caso, basta con archivar la operación de débito diferido que duplica las distintas operaciones declaradas por la cuenta de la tarjeta para que no se distorsionen sus gastos mensuales.