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Ich habe ein CIC / Crédit Mutuel-Konto, das sich systematisch abmeldet, wie kann ich das verhindern?
Ich habe ein CIC / Crédit Mutuel-Konto, das sich systematisch abmeldet, wie kann ich das verhindern?

Wenn Ihr Bankkonto bei CIC oder Crédit Mutuel häufig nicht mehr mit Fygr synchronisiert ist, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.

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Verfasst von Support Fygr
Vor über 10 Monaten aktualisiert

Um zu vermeiden, dass Sie Ihr CIC- oder Crédit Mutuel-Konto zu regelmäßig neu verbinden müssen, empfehlen wir Ihnen, in Ihrer Bankschnittstelle das folgende Verfahren zu befolgen:

  • Klicken Sie in der Spalte "Sicherheit" auf die Registerkarte "Profil" und dann auf "Verbindungsmodus" ;

Ändern Sie den Verbindungsmodus, und Sie müssen nur noch alle 90 Tage auswählen (siehe Screenshot im Anhang / unten).

Wenn Sie die Schaltfläche "Anmeldemodus" in der Spalte "Sicherheit" nicht finden, liegt es wahrscheinlich daran, dass Ihr Zugang zur Bankschnittstelle nicht über diese Berechtigungen verfügt. Es stehen Ihnen 2 Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Den Hauptbenutzer des Kontos bitten, Ihnen den Zugang freizuschalten ;

  • Ihren Bankberater bitten, die Option für Sie freizuschalten.

Wenn Sie dies getan haben, müssen Sie möglicherweise erneut eine starke Authentifizierung bei Fygr durchführen und dann Ihre Daten aktualisieren, um auf Ihre letzten Transaktionen zugreifen zu können.

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